La tua privacy è importante per noi e GI2GI si impegna a mantenere le tue informazioni al sicuro. La presente Informativa sulla privacy viene fornita per aiutarti a capire meglio come raccogliamo e utilizziamo le tue informazioni.

Quali informazioni raccogliamo?

Raccogliamo informazioni su di te quando ce le fornisci e quando utilizzi GI2GI, come descritto di seguito.

Informazioni che ci fornisci

Raccogliamo informazioni su di te che ci fornisci:

• Informazioni di base sull’account: Se ti registri per un account GI2GI, raccogliamo il tuo nome (facoltativo) e indirizzo e-mail.
• Informazioni sul pagamento: Se effettui un acquisto.

Informazioni che raccogliamo automaticamente

Raccogliamo anche alcune informazioni automaticamente:

• Registri: Come la maggior parte dei servizi, registriamo l’accesso ai nostri servizi nei file di registro. Questi dati includono data e ora di accesso, indirizzo IP, user agent del browser e pagina visitata.
• Cookie / Web storage: Utilizziamo i cookie e l’archiviazione web (ad es. localStorage / sessionStorage) al solo scopo di preservare lo stato. Ad esempio, per ricordare con chi hai effettuato l’accesso o per ricordare dove ti trovi nell’esecuzione di un’attività, che prodotto hai inserito nel carrello.

Come utilizziamo queste informazioni?

Utilizziamo le informazioni sopra menzionate per:

• Fornire e personalizzare GI2GI: Utilizziamo le tue informazioni per fornirti servizi e per selezionare correttamente i tuoi ordini.
• Comunica con te su GI2GI: Utilizziamo le tue informazioni di contatto per inviarti e-mail direttamente relative ai tuoi ordini su GI2GI. Se hai aderito, ti inviamo anche altre e-mail GI2GI non essenziali (ad es. Newsletter, Suggerimenti e approfondimenti, Promozioni). È possibile modificare le impostazioni di comunicazione dalla pagina Account.
• Risolvi i problemi dell’assistenza clienti: Quando ci contatti per ricevere assistenza, potremmo utilizzare le tue informazioni per aiutarti a risolvere il tuo problema.
• Migliora GI2GI: Utilizziamo le informazioni sull’utilizzo e il feedback dei clienti per identificare i problemi con GI2GI e apportare miglioramenti al servizio.
• Monitora e previeni i problemi di sicurezza con GI2GI: Utilizziamo i registri e le informazioni sull’utilizzo per monitorare attività sospette o fraudolente.

 

Condividiamo queste informazioni?

Non condividiamo, vendiamo, affittiamo o scambiamo le tue informazioni personali private con terze parti senza il tuo consenso, tranne nelle seguenti circostanze:

• Fornitori di servizi che lavorano per nostro conto (Sub-processori): Utilizziamo fornitori di servizi di terze parti per fornire servizi specifici per GI2GI. Le seguenti terze parti hanno accesso limitato a informazioni specifiche (se necessario):
  • POSTEITALIANE S.p.A (Italia): gestione spedizioni.
  • BRT S.p.A (Italia): gestione spedizioni.
  • Stripe, Inc (Stati Uniti): elaborazione dei pagamenti.
  • Paypal, Inc (Stati Uniti): elaborazione dei pagamenti.
  • Klarna, Bank AB (Europa): elaborazione dei pagamenti.
• Per rispettare le leggi: Se riceviamo una richiesta di informazioni, possiamo divulgare informazioni se riteniamo ragionevolmente che la divulgazione sia conforme o richiesta da qualsiasi legge, regolamento o procedimento legale applicabile.

 

Come archiviamo e proteggiamo queste informazioni?

Archiviazione e sicurezza delle informazioni

Nessun servizio è sicuro al 100%, ma lavoriamo duramente per garantire che utilizziamo le migliori pratiche di sicurezza durante l’elaborazione delle tue informazioni. Le tue informazioni vengono archiviate per tutto il tempo necessario nelle seguenti posizioni:

• Informazioni generali sull’account e sul report: WordPress.
• Informazioni sul pagamento: Stripe, Paypal, Klarna (Stati Uniti, Europa)

Non memorizziamo informazioni sulla carta di credito o altre informazioni sensibili sui nostri server.

Aggiornamento e cancellazione delle informazioni

È possibile accedere e aggiornare i seguenti dati:

• Informazioni generali sull’account: Il tuo nome, e-mail e le preferenze di comunicazione sono accessibili e aggiornati dalla pagina Account.
• Informazioni sul pagamento: I dati della tua carta di credito possono essere aggiornati dalla pagina di aggiornamento pagamenti.

Puoi eliminare il tuo account e i dati associati richiedendo l’eliminazione dell’account. Se desideri solo aggiornare/cancellare dati specifici, ti preghiamo di contattarci.

 

Dettagli dei cookie

Un cookie è un piccolo pezzo di dati (file di testo) che un sito web, quando visitato da un utente, chiede al tuo browser di memorizzare sul tuo dispositivo per ricordare informazioni su di te, le tue informazioni di accesso.

Più specificamente, utilizziamo i cookie per i seguenti scopi:

Strettamente necessario (cioè funzionalità GI2GI)

Questi cookie sono necessari per il funzionamento del sito web e non possono essere spenti nei nostri sistemi. Di solito sono impostati solo in risposta ad azioni da te intraprese che equivalgono a richiedere servizi, come ad esempio Impostazioni delle preferenze sulla privacy, accesso o compilazione di moduli. Tu puoi impostare il tuo browser per bloccare o avvisarti di questi cookie, ma alcune parti del sito non funzioneranno.

Analytics (Google Tag Manager, Google Analytics, Matomo)

Questi cookie ci consentono di contare le visite e le fonti tdraffic, quindi possono misurare e migliorare le prestazioni del nostro sito. Ci aiutano a sapere quali sono le pagine più e meno popolari e vedere come si muovono i visitatori intorno al sito. Tutte le informazioni raccolte da questi cookie sono aggregate e quindi anonime.

 

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Modifiche alla presente Informativa sulla privacy

Potremmo apportare modifiche minori alla nostra Informativa sulla privacy di volta in volta senza preavviso. Se non sei d’accordo con le modifiche alla presente Informativa sulla privacy, dovrai interrompere la visualizzazione del sito GI2GI e richiedere l’eliminazione dell’account.

 

Come contattarci

In caso di domande o commenti relativi alla presente Informativa sulla privacy, si prega di contattarci tramite il nostro modulo di contatto o per posta. Ricordiamo a tutti che il titolare del trattamento dati è:

Antonio Palumbo (GI2GI)
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Mondragone CE 81034
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